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Prefa ist ein starker Begleiter

Seit über 70 Jahren steht Prefa für Qualität an Dach-, Fassaden- und Entwässerungssystemen. Mittlerweile umfasst das Sortiment mit perfekt aufeinander abgestimmten Komplettsystemen, inklusive Hochwasserschutz und Photovoltaik-Unterkonstruktionen, über 5000 Produkte. Entsprechend bekannt sind mittlerweile auch die guten Eigenschaften von Aluminium. Der Werkstoff ist leicht und stabil zugleich, korrosionsbeständig und extrem lange haltbar. Fakten wie diese reichen Prefa jedoch längst nicht mehr aus. „Wir sind für private Bauherren, Architekten und Planer sowie Spengler und Dachdecker seit jeher vor allem auch ein starker Begleiter“, erläutern die beiden Prefa-­Geschäftsführer Karsten Köhler und Tobias Götz die Service-Offensive. Was schon seit Jahren gut funktioniert, soll 2020 noch mehr im Fokus stehen. „Das ­bedeutet für uns, dass wir verstärkt sinnvolle, persönliche Serviceleistungen anbieten, von der Planungsphase über die Abwicklung des Bauvorhabens und der Bearbeitung von Garantieangelegenheiten bis hin zur Wartung und Pflege. Dieser Serviceanspruch unterscheidet uns auch wesentlich von unseren Mitbewerbern.“ So hat Prefa z. B. 2018 ein eigenes Handwerkerportal entwickelt, das Bauherren mit Spenglern und Dachdeckern in der Umgebung verbindet, um unkompliziert aktuelle Aufträge zu vermitteln. Prefa macht sich dabei nicht nur die Digitalisierung zunutze, sondern setzt auch bewusst auf die persönliche Beziehung zum Kunden. Weiterentwickelte Serviceleistungen schaffen das notwendige Vertrauen und garantieren einen sorgenfreien Bauablauf. Ergänzt wird der Service durch den Prefa-Kundenservice, von dem Handwerker sowie Architekten und Planer profitieren ­– gerade bei kreativen und entsprechend anspruchsvollen Anforderungen. Prefa informiert auf der Dach + Holz umfassend über die neuen Services. Außerdem stellt das Unternehmen zwei überaus ansprechende neue Aluminiumoberflächen in Holzoptik vor.  

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